blackmetИзвестия высших учебных заведений. Черная МеталлургияIzvestiya. Ferrous Metallurgy0368-07972410-2091National University of Science and Technology "MISIS"10.17073/0368-0797-2018-6-478-484blackmet-1362Research ArticleИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И АВТОМАТИЗАЦИЯ В ЧЕРНОЙ МЕТАЛЛУРГИИINFORMATION TECHNOLOGIES AND AUTOMATIC CONTROL IN FERROUS METALLURGYОПТИМИЗАЦИЯ ОБЪЕМА ПИЛОТНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ ERP-СИСТЕМЫSCOPING OF PILOT TESTING OF ENTERPRISE RESOURCE PLANNINGЗиминВ. В.ZiminV. V.

д.т.н., доцент кафедры автоматизации и информационных систем. 

654007, Россия, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Кирова, 42. 

Dr. Sci. (Eng.), Assist. Professor of the Chair “Automation and Information Systems”.

Novokuznetsk.

zimin.1945@mail.ruБурковаИ. В.BurkovaI. V.

д.т.н., ведущий научный сотрудник.

117997, Россия, Москва, ул. Профсоюзная, 65.

Dr. Sci. (Eng.), Leading Researcher. 

Moscow.

irbur27@mail.ruМитьковВ. В.Mit’kovV. V.

старший преподаватель кафедры автоматизации и информационных систем.

654007, Россия, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Кирова, 42. 

Senior Lecturer of the Chair “Automation and Information Systems”.

Novokuznetsk.

vita-m@ngs.ruЗиминА. В.ZiminA. V.

 к.т.н., директор.

630005, Россия, Новосибирск, ул. Татарская, 83.

Cand. Sci. (Eng.), Director. 

Novosibirsk.

iva70221@rambler.ruСибирский государственный индустриальный университет .РоссияSiberian State Industrial University.Russian FederationИнститут проблем управления РАН.РоссияV.A. Trapeznikov Institute of Control Sciences, RAS.Russian FederationООО «АудитЭнергоНовосибирск.РоссияLLC “Audit EnergoNovosibirsk”.Russian Federation201828072018616478484Copyright © Зимин В.В., Буркова И.В., Митьков В.В., Зимин А.В., 20182018Зимин В.В., Буркова И.В., Митьков В.В., Зимин А.В.Zimin V.V., Burkova I.V., Mit’kov V.V., Zimin A.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://fermet.misis.ru/jour/article/view/1362

К числу важных задач создания ERP-системы относится планирование пилотного тестирования. Пилотные (их также называют  экспериментальными) проекты имеют целью тестирование основных функций создаваемой системы ограниченным количеством «продвинутых» пользователей. Ключевой задачей при планировании пилотного тестирования является определение его объема. Если объем  пилотного проекта мал, тогда принципиально важные функции системы могут быть не проверены, и вероятность обнаружения существенных ошибок при полном внедрении будет высокой. Если же объем велик, то значительно увеличивается объем работ по реализации  пилотного проекта, и не будет необходимой быстроты и гибкости тестирования основных функций, из-за которых и организуется пилотное  тестирование, и его эффективность будет близка к эффективности полного внедрения. Приводится математическая постановка задачи  определения объема пилотного тестирования, которая опирается на результаты решения задач формирования портфеля ИТ-сервисов и календарного планирования создания ERP-системы крупной металлургической компании. Решением рассматриваемой задачи являются множества подлежащих проверке сервисов и связей между ними, удовлетворяющие заданному ограничению на объем ресурсов, выделенных  на реализацию тестирования, и доставляющие оптимум заданному критерию. Процедура решения задачи базируется на методе сетевого  программирования, который опирается на структурно-подобное сетевое представление критерия и ограничений. Приведены процедура и  пример решения исследуемой задачи, в котором отдельные оценочные задачи решены методом дихотомического программирования. Полученные приближенные решения поставленной задачи могут быть улучшены посредством решения двойственной задачи сетевого программирования. С целью нахождения глобального оптимума исходной задачи может быть использован метод ветвей и границ, в котором в  качестве границ применяются значения целевой функции найденных приближенных решений. Рассмотренная задача может быть обобщена посредством учета предпочтений потребителей ИТ-сервисов относительно качества проверки различных связей сервисов. Эти предпочтения могут быть учтены с помощью введения «весов» соответствующих связей. Общая схема решения задачи при этом не меняется.

 Planning of pilot testing is among important problems of creation of Enterprise resource planning. Pilot (experimental) projects are  intended for testing of the main functions of the created system by  limited number of “advanced” users. A key task when planning pilot testing is determination of its volume. If the volume of the pilot  project is small, then essentially important functions of system can be  not checked, and the probability of detection of essential mistakes at  full introduction will be high. If the volume is big, then amount of  works on implementation of the pilot project considerably increases, and there will be no necessary speed and flexibility of testing of the  main functions, because of which pilot testing is organized, and its  efficiency will be close to efficiency of full introduction. The article describes mathematical problem definition of pilot testing scoping which  relies on results of the solution of formation problems of a portfolio  of IT services and creation scheduling of Enterprise resource planning  of the large metallurgical company. The solutions for the considered  task are sets of the services and communications which are subject to  check between them satisfying to the set restriction for volume of the  resources allocated for testing realization, and delivering an optimum  to the set criterion. The procedure of the task solution is based on network programming method which relies on structural and similar network representation of criterion and restrictions. The procedure and an  example of the solution of the studied task in which separate estimated  tasks are solved by method of dichotomizing programming are shown.  The received approximate solutions of an objective can be improved by means of the solution of a dual problem of network programming.  For the purpose of finding of initial task global optimum, the method of  branches and borders can be used in which the criterions of function of  the found approximate solutions are applied as border values. The considered task can be generalized for preferences of the consumers of IT  service concerning need of check of services various communications.  These preferences can be considered by introduction of “scales” of the  corresponding communications. The general scheme of the solution of  a task at the same time doesn’t change.

пилотное тестирование портфель ИТ-сервисов ERP-система задача оптимизации метод сетевого программирования структурно-подобные функции оценочная задача обобщенная задача сетевого программирования метод ветвей и границpilot testing IT services portfolio ERP system optimization  problem network programming method structurally similar functions evaluation task generalized network programming problem  branch and boundary methodReferencesOGC-ITIL V3- 6 Service Lifecycle, Introduction ITIL: TSO, 2007. – 173 p.OGC-ITIL V3- 6 Service Lifecycle, Introduction ITIL: TSO, 2007,  173 p.Беликов Д.В. Применение сервисной модели для удовлетворения ИТ-потребностей предприятий // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2011. № 84. С. 9 – 14.Belikov D.V . Application of service model to meet the IT needs of  enterprises. Vestnik Samarskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. 2011, no. 84, pp. 9–14. (In Russ.).Зимин В.В., Буркова И.В., Зимин А.В. Модели и механизмы управления жизненным циклом ИТ-сервисов. LAP LAMBERT, 2017. – 336 с.Zimin V.V., Burkova I.V., Zimin A.V . Modeli i mekhanizmy upravleniya zhiznennym tsiklom IT-servisov [Models and mechanisms  for life cycle management of IT services]. LAP LAMBERT, 2017,  336  p.Зимин В.В., Митьков В.В., Зимин А.В. Формирование функционального объема и рабочих групп ERP-проекта предприятия // Изв. вуз. Черная металлургия. 2017. № 12. С. 998 – 1004.Zimin V.V., Mit’kov V.V., Zimin A.V . Formation of functional volume and working groups of ERP-project of the enterprise. Izvestiya VUZov. Chernaya metallurgiya = Izvestiya. Ferrous Metallurgy.  2017, no. 12, pp. 998–1004. (In Russ.).Зимин В.В., Митьков В.В., Зимин А.В. Kалендарное планирование ИТ-сервисов ERP-проекта предприятия // Изв. вуз. Черная металлургия. 2018. № 4. С. 319 – 325.Zimin V.V., Mit’kov V.V., Zimin A.V . Calendar planning of ITservices of the enterprise’s ERP-project. Izvestiya VUZov. Chernaya metallurgiya = Izvestiya. Ferrous Metallurgy. 2018, no. 4,   pp. 319–325. (In Russ.).Модели и методы оптимизации региональных программ развития / Н.Г. Андронникова, С.А. Баркалов, В.Н. Бурков, А.М. Котенко. – М.: ИПУ РАН, 2001. – 60 с.Andronnikova N.G., Barkalov S.A., Burkov V.N., Kotenko A.M.  Modeli i metody optimizatsii regional’nykh programm razvitiya [Models and methods for regional development programs optimization]. Moscow: IPU RAN, 2001, 60 p. (In Russ.).Андронникова Н.Г., Бурков В.Н., Леонтьев С.В. Комплексное оценивание в задачах регионального управления. – М.: ИПУ РАН, 2002. – 54 с.Andronnikova  N.G.,  Burkov  V.N.,  Leont’ev  S.V .  Kompleksnoe otse nivanie v zadachakh regional’nogo upravleniya [Comprehensive assessment in regional administration tasks]. Moscow: IPU  RAN, 2002, 54 p. (In Russ.).Механизмы управления организационными проектами / В.Г. Балашов, А.Ю. Заложнев, А.А. Ивашенко, Д.А. Новиков. – М.: ИПУ РАН. 2003. – 84 с.Balashov V.G., Zalozhnev A.Yu., Ivashenko A.A., Novikov D.A.  Mekhanizmy upravleniya organizatsionnymi proektami [Management mechanisms of organizational projects]. Moscow: IPU RAN,  2003, 84 p. (In Russ.).Баркалов С.А., Бурков В.Н., Гилязов Н.М. Методы агрегирования в управлении проектами. – М.: ИПУ РАН, 1999. – 55 с.Barkalov S.A., Burkov V.N., Gilyazov N.M. Metody agregirovaniya v upravlenii proektami [Methods of aggregation in project  management]. Moscow: IPU RAN, 1999, 55 p. (In Russ.).Задачи распределения ресурсов в управлении проектами / П.С. Баркалов, И.В. Буркова, А.В. Глаголев, В.Н. Колпачев. – М.: ИПУ РАН, 2002. – 65 с.Barkalov P.S., Burkova I.V., Glagolev A.V., Kolpachev V.N. Zadachi raspredeleniya resursov v upravlenii proektami [Methods of aggregation in project management]. Moscow: IPU RAN, 2002, 65  p.  (In Russ.).Задачи управления материально-техническим снабжением в рыночной экономике / С.А. Баркалов, В.Н. Бурков, П.Н. Курочка, Н.Н. Образцов. – М.: ИПУ РАН, 2000. – 58 с.Barkalov S.A., Burkov V.N., Kurochka P.N., Obraztsov N.N. Zadachi upravleniya material’no-tekhnicheskim snabzheniem v rynochnoi ekonomike [Tasks of procurement management in market  economy]. Moscow: IPU RAN, 2000, 58 p. (In Russ.).Баркалов С.А., Бурков В.Н. Минимизация упущенной выгоды в задачах управления проектами. – М.: ИПУ РАН, 2001. – 56 с.Barkalov S.A., Burkov V.N. Minimizatsiya upushchennoi vygody v zadachakh upravleniya proektami [Minimization of lost profits  in project management tasks]. Moscow: IPU RAN, 2001, 56 p. (In  Russ.).A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® guide), 2000. – 215 p.A guide to the project management body of knowledge (PMBOK®  guide), 2000, 215 p. Christensen D.S. An analysis of costs overruns on defense acquisition contracts // International Journal of Project Management. 1993. Vol. 24. № 3. P. 43 – 48.Christensen D.S. An analysis of costs overruns on defense acquisition contracts. International Journal of Project Management. 1993,  vol. 24, no. 3, pp. 43–48.Czamecki M.T. Managing by measuring: How to improve your organization’s performance through effective benchmarking. – N.Y.: American management association, 1999. – 268 р.Czamecki M.T. Managing by measuring: How to improve your organization’s performance through effective benchmarking. N.Y.:  American management association, 1999, 268 р. Dinsmore P.C. Winning in business with enterprise project manage ment. – N.Y.: American management association, 1999. – 271 p.Dinsmore P.C. Winning in business with enterprise project management. N.Y.: American management association, 1999, 271 p.Fleming Q.W., Hoppelman J.M. Earned value Project Management. PMI, 1996. – 141 p.Fleming Q.W., Hoppelman J.M. Earned value Project Management. PMI, 1996. 141 p.Буркова И.В. Метод сетевого программирования в задачах управления проектами: Автореф. дисс. д.т.н. – М., 2012. – 40 с.Burkova I.V . Metod setevogo programmirovaniya v zadachakh upravleniya proektami: avtoref. dis... doktora tekh. nauk [Method of  network programming in project management tasks: Extended Abstract of Dr. Sci. Diss.]. Moscow, 2012, 40 p. (In Russ.).Буркова И.В. Метод сетевого программирования в задачах нелинейной оптимизации // Автоматика и телемеханика. 2009. № 10. С. 15 – 21.Burkova I.V . A method of network programming in problems of  nonlinear  optimization.  Automation and Remote Control.  2009,  vol.  70, no. 10, pp. 1606–1612.Корбут А.А., Финкельштейн Ю.Ю. Дискретное программирование. – М.: Наука, 1969. – 368 с.Korbut A.A., Finkel’shtein Yu.Yu. Diskretnoe programmirovanie  [Discrete programming]. Moscow: Nauka, 1969, 368 p. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.